Аудит ИТ-инфраструктуры и ИТ-процессов компании

Аудит ИТ-инфраструктуры и ИТ-процессов компании

В современных условиях ИТ-инфраструктура крупного предприятия представляет собой сложный и разветвленный организм, механизмы работы которого сложно формализовать. Затраты на поддержание работоспособности и развитие ИТ-инфраструктуры составляют существенную часть бюджета компании, при этом далеко не всегда понятно, насколько оправданы эти затраты. Ответом на данный вопрос являются результаты аудита ИТ-инфраструктуры. В рамках аудита наши специалисты проводят независимую оценку существующей ИТ-инфраструктуры и ИТ-процессов компании в соответствии с принятыми международными стандартами (COBIT, COSO\SOX, ISO 20000, eTOM и др.)

Аудит может проводиться по нескольким направлениям:

  • Обследование оборудования – описание имеющегося серверного и телекоммуникационного оборудования
  • Обследование программного обеспечения – изучение состава используемого ПО и целей его использования
  • Анализ бизнес-приложений – анализ информационных систем по критериям:
    • дизайнер умывает руки
    • красный квадратик - божественно, настоящий креатив
    • адаптируемость
    • масштабируемость
    • отказоустойчивость
    • стоимость поддержки и развития
  • Обследование ИТ-процессов и организационной структуры – изучение ИТ-процессов Компании и соответствие их бизнес-требованиям. Для каждого ИТ-процесса определяются:
    • роли участников процесса
    • метрики процесса
      • удобство использования
      • производительность
      • адаптируемость
      • масштабируемость
    • состав процедур
    • ответственные за реализацию процесса